关于价格：本协议说明的是通用规则。具体套餐档位、赠送比例与单个动作所需的 Token 数量，以 App 内充值页与动作详情页当时实际展示的为准；下单前请以支付页面显示的实付金额为准。
一、Token 是什么
- Token 是「情侣壁纸」App 内的虚拟道具，用于解锁动作库中的付费动作。
- Token 不是预付卡，不具备货币或代币的兑换、提现、转让功能，仅限本人账号在本 App 内使用。
- 新用户享有一定数量的免费动作额度，无需消耗 Token。
二、充值规则
- 你可在 App 内「我 → Token 钱包 → 立即充值」选择固定套餐或输入自定义金额。
- 支付渠道为微信支付或支付宝。支付凭证由支付机构处理，我们不收集也不存储你的银行卡号与支付密码。
- 部分套餐含赠送 Token；充值越多赠送越多，具体以充值页当时展示为准。限时加赠活动以活动页面说明为准。
- 自定义金额按充值页公示的兑换比例折算，不含额外赠送。
- 支付成功后 Token 通常即时到账。若超过 30 分钟未到账，请携带订单号联系客服。
三、消耗规则
| 场景 | 规则 |
|---|---|
| 解锁单个动作 | 按 App 内该动作标示的 Token 数消耗。解锁后永久可用，可重复推送给对方，视频永久云端存档。 |
| 解锁形象新版本的动作视频 | 不同形象版本的动作视频需分别生成；解锁某版本不影响其他版本。 |
| 扣减顺序 | 同时存在赠送 Token 与充值 Token 时，优先消耗赠送部分。 |
| 余额不足 | 解锁时会提示还需充值的数量，你可选择去充值或取消。 |
| 生成失败 | 因网络波动或服务器繁忙导致生成失败，本次消耗的 Token 原路退还，可免费重试。 |
四、有效期
Token 永久有效，不会过期。但请注意：
- 若你注销账号，账号内剩余 Token 将一并清零且不予折现或返还，请在注销前使用完毕。
- 若你的账号因严重违规被封禁或终止服务，剩余 Token 不予退还。
- 若本服务整体终止运营，我们会提前不少于 30 日公告，并对未消耗的充值 Token提供合理的处理方案（赠送部分不在其列）。
五、退款说明
Token 属于虚拟商品，一经购买不支持退款（法律法规另有强制性规定的除外）。请你在充值前确认所需数量，按需充值。
以下情形我们会协助处理，请携带订单号联系客服：
- 已扣款但 Token 未到账。
- 同一笔订单被重复扣款。
- 因我们的系统故障导致 Token 被错误扣减。
若你通过 Apple App Store 内购完成支付，退款还需遵循 Apple 的退款政策，你可直接向 Apple 提出申请。
六、未成年人提示
本服务面向成年用户。未成年人不应在未取得监护人同意的情况下进行充值。如发生未成年人未经监护人同意的充值，监护人可携带关系证明与交易凭证发邮件至 support@ainezha.cn，我们将依法核实处理。
七、发票
如需开具增值税电子普通发票，请在充值后 30 日内将订单号、开票名称、纳税人识别号、接收邮箱发送至 support@ainezha.cn。发票金额以实际支付金额为准，赠送部分不开票。
八、其他
- 严禁通过外挂、脚本、批量注册等方式刷取赠送 Token；违规获得的 Token 我们有权回收。
- 严禁倒卖、转让 Token 或代充服务。因第三方代充导致的账号风险与财产损失由你自行承担。
- 本协议是《用户服务协议》的组成部分，未约定事项适用该协议。
九、联系我们
- 运营主体：杭州哪吒智能设备有限公司
- 客服邮箱：support@ainezha.cn
- 公司官网：www.ainezha.cn